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トップページ > 研修・セミナー > 観光庁 宿泊業の生産性向上推進事業

観光庁 宿泊施設の生産性向上の推進に関する業務
ワークショップ(マーケティング)の開催のお知らせ

目的

 宿泊業をはじめとした観光産業では、他産業と比較して生産性が低い状況です。加えて、宿泊業においては深刻な人手不足が生じており、今後も拡大していくものと見込まれます。 また、訪日外国人旅行者数の増大や宿泊者・旅行者のニーズの多様化など経営環境が大きく変化しており、従来の経営ノウハウから脱却し、変革する必要があります。
 本業務では、宿泊施設における生産性向上の促進を図るため、経営者のスキルアップや意識改革のためのワークショップを実施するとともに、 宿泊施設の生産性向上に関する先進・優良事例を収集し、付加価値向上に繋がる生産性向上のモデル事例集を作成することを目的とします。
 ワークショップでは、付加価値増大による生産性向上に取り組みたい全国の旅館ホテルの幹部層を対象に、マーケティングの基礎知識、顧客価値の分析、サービスの改善を学ぶワークショップを開催します。


ワークショップの紹介

 平成28年度、平成30年度に開催致しました生産性向上ワークショップでは、多くの経営者層の方や現場リーダーの方々等にご参加いただき、大きな成果を上げることができました。
 その成果としての、「平成28年度 宿泊業の生産性向上事例集」と「平成30年度 宿泊業の生産性向上事例集2」は、こちらよりご覧頂けます。
 今年度は、平成30年度に実施したマーケティングコースを、より分かりやすく、より多くの方にご参加いただきやすいスタイルで開催いたします。

ワークショップ(マーケティング)

 付加価値増大による生産性向上に取り組みたい全国の旅館ホテルの幹部層を対象に、マーケティングの基礎知識、顧客価値の分析、サービスの改善を学ぶワークショップを開催します。
 全3回のワークショップの前半では、主に講義を通じて、生産性向上の考え方や手法等を学びます。後半にかけて、学んだことをもとに、実際に、自社で改善活動を実施していきます。行った改善活動をもとに、参加者とディスカッションを通じて、さらに学びを深めます。
 開催会場の旅館ホテルのバックヤード見学(東京会場はない可能性があります)もプログラムに予定しております。
 全国5地域の旅館ホテルを会場として、開催します。各3回(第1回1泊2日、第2回1泊2日、第3回半日)のプログラムで開催します。参加定員は、各会場7社14名を予定しております。事前課題、事後課題があります。

  • 参加費は無料です(別途、宿泊費【1回につき16,000円(税別)】が掛かります。キャンセルの際はキャンセル料が発生します)。 東京の会場は、宿泊施設のない貸会議室で開催します。その場合は、宿泊の必要がある方は、宿泊先の手配はご自身で行ってください(その際の費用も各自、ご負担ください)。また、東京の会場は、第1回と第2回の初日のワークショップ終了後の夜に、懇親会を開催する可能性があり、開催の際は、懇親会費(会場近くの飲食店等を想定しております)が発生します。
  • 学んだことを活かし、実際に改善活動を行っていただくため、1社2名の参加を推奨します(例 経営者層と現場リーダー等)
  • 会場はどこの会場にご参加いただいても大丈夫です。(例 北海道の方が、東北の会場または東京の会場にご参加いただいても構いません)
  • 第1回~第3回を通じて、同じ方が同じ会場にご参加ください。
  • エクセルを使うため、ノートパソコン等をお持ちください。
  • 先着順の申し込みとなります(各会場の定員は7社14名)。
  • ワークショップの成果物として、参加していただいた旅館ホテルの生産性向上の取り組みの事例を、モデル事例として、事例集への掲載や観光庁や当該事業のホームページ等でご紹介することがあります。


開催日程

参加者は、事前課題をダウンロードしていただき、第1回ワークショップの7日前までに、 seisanseikoujouws@jpc-net.jpへメールにて、ご送付ください。
※ダウンロードはこちらをクリックしてください。

(開催施設調整中のところは、後日、確定後、情報を更新いたします)

開催
地域
第1回 第2回 第3回
関東

詳細・お申込
※お申込はこちらから

8月26日(月)~27日(火)

石和常盤ホテル
(山梨県笛吹市石和町川中島1607-14)
https://isawa-tokiwa-hotel.com/

9月19日(木)~20日(金)

富士レークホテル
(山梨県南都留郡富士河口湖町船津 1 番地)
https://www.fujilake.co.jp/

第1回のときに、参加者と話し、決定。
(第3回は、1日のみで、13時~17時30分頃終了予定)
関西

詳細・お申込
※お申込はこちらから

8月29日(木)~30日(金)

萬波
(和歌山県和歌山市新和歌浦2-10)
http://www.manpa.co.jp/

9月30日(月)~10月1日(火)

萬波
(和歌山県和歌山市新和歌浦2-10)
http://www.manpa.co.jp/

第1回のときに、参加者と話し、決定。
(第3回は、1日のみで、13時~17時30分頃終了予定)
東北

詳細・お申込
※お申込はこちらから

9月2日(月)~3日(火)

鶯宿温泉 長栄館
(岩手県岩手郡雫石町鴬宿6-7)
http://www.choeikan.com/

10月10日(木)~11日(金)

天童温泉 天童ホテル
(山形県天童市鎌田本町2丁目1−3)
http://www.tendohotel.co.jp/

第1回のときに、参加者と話し、決定。
(第3回は、1日のみで、13時~17時30分頃終了予定)
東京

詳細・お申込
※お申込はこちらから

9月5日(木)~6日(金)

TKP品川カンファレンス
センター
(東京都港区高輪3丁目26番33号京急第10ビル)
https://www.kashikaigi
shitsu.net/facilitys/
cc-shinagawa/

9月24日(火)~25日(水)

TKP品川カンファレンス
センター
(東京都港区高輪3丁目26番33号 京急第10ビル)
https://www.kashikaigi
shitsu.net/facilitys/
cc-shinagawa/

第1回のときに、参加者と話し、決定。
(第3回は、1日のみで、13時~17時30分頃終了予定)
北陸
信越

詳細・お申込
※お申込はこちらから

9月10日(火)~11日(水)

HATAGO井仙
(新潟県南魚沼郡湯沢町大字湯2455)
http://hatago-isen.jp/

10月24日(木)~25日(金)
(当初、10月17日~18日を予定しておりましが、変更となりました)

ホテル信濃路
(長野市中御所岡田町131-4)  http://www.hotel-shinanoji.com/

第1回のときに、参加者と話し、決定。
(第3回は、1日のみで、13時~17時30分頃終了予定)

お申込・詳細

関東: https://seminar.jpc-net.jp/detail/mcd/seminar009726.html
関西: https://seminar.jpc-net.jp/detail/mcd/seminar009727.html
東北: https://seminar.jpc-net.jp/detail/mcd/seminar009728.html
東京: https://seminar.jpc-net.jp/detail/mcd/seminar009729.html
北陸信越: https://seminar.jpc-net.jp/detail/mcd/seminar009730.html

お問い合わせ先

 コンサルティング部
 TEL:03-3511-4060
 「観光庁のワークショップの件で」と仰ってください。


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