経営者・役員 次世代経営幹部 エグゼクティブ 次世代リーダー・経営人材育成 経営戦略 リーダーシップ・マネジメント 経営品質・顧客満足

顧客価値経営フォーラム2026

経営品質協議会創設30年記念

経営トップ層から顧客価値経営実践の取組事例や考え方を学び、具体的方法論を持ち帰っていただく場
 顧客価値経営とは、顧客にとっての価値(顧客価値)を最優先に位置づけ、これを追求し続ける経営をいいます。先の見えない時代において長期的視点で変革に挑戦する組織にとって有効な経営の考え方です。

 顧客価値経営フォーラムは、顧客価値経営の考え方や実践について理解を深めるとともに、同じ志を抱く経営者が一堂に会し、知見と経験を分かち合うことで相互研鑽を図る場として開催しています。経営品質協議会創設30年という節目の年を迎える本年度は、これまでの歩みを礎に、これからの顧客価値経営のあり方を探求する機会として2日間にわたり開催いたします。

 当日は、日本経営品質賞受賞組織の代表者や推進者による講演・パネルディスカッションをはじめ、受賞・認証組織および参加者同士の交流の場など、学びと対話を重視したプログラムをご用意しています。

 激変する経営環境においても、顧客価値経営は組織の持続性や卓越性を支える根幹であり続けます。顧客価値経営の実践に向けた学びと交流を通じて、将来の「ありたい姿」を実現するための具体的な示唆をお持ち帰りいただけますと幸いです。

開催日程

*参加申込受付:2026年1月9日(金)~2026年2月26日(木)15時

日程・会場

○2026年3月5日(木)15:00~19:30(予定)
 イイノホール&カンファレンスセンター
 (東京都千代田区内幸町)
○2026年3月6日(金)9:30~16:40(予定)
 日経ホール&カンファレンスルーム
 (東京都千代田区大手町)
2日間とも会場開催です。ライブ・アーカイブ動画配信は行いませんので、予めご承知おきください。

参加費(税込)

<会場参加費>
*3月5日(木)・6日(金) 2日間
○経営品質協議会会員※1  33,000円/名
○賛助会員※2 44,000円/名
○一般 55,000円/名

※1:経営品質協議会会員には、地域経営品質協議会会員、認定セルフアセッサー(OB含)、JHQC会員が含まれます。

※2:賛助会員には、地域生産性本部賛助会員、SPRING会員、IE協会会員、経営アカデミーOB、経営コンサルタント養成講座OBが含まれます。

参加費(税込)

<会場参加費>
*3月5日(木)・6日(金) 2日間
○経営品質協議会会員※1  33,000円/名
○賛助会員※2 44,000円/名
○一般 55,000円/名

※1:経営品質協議会会員には、地域経営品質協議会会員、認定セルフアセッサー(OB含)、JHQC会員が含まれます。

※2:賛助会員には、地域生産性本部賛助会員、SPRING会員、IE協会会員、経営アカデミーOB、経営コンサルタント養成講座OBが含まれます。


<記念パーティー参加>
*3月5日(木) 18:15~19:30(予定)
 記念パーティーの参加を希望される方は、別途6,600円/名を申し受けます。

<記念パーティー参加>
*3月5日(木)18:15~19:30(予定)
 記念パーティーの参加を希望される方は、別途6,600円(税込/名)を申し受けます。
経営品質協議会会員の方※1
賛助会員の方※2
一般の方

※1:経営品質協議会会員には、地域経営品質協議会会員、認定セルフアセッサー(OB含む)、JHQC会員が含まれます。
   入力画面の「賛助会員」欄については、経営品質協議会会員の方も「賛助会員」をご選択ください。
※2:賛助会員には、地域生産性本部賛助会員、SPRING会員、IE協会会員、経営アカデミーOB、経営コンサルタント養成講座OBが含まれます。
*会員区分がご不明な場合は、事務局(jqa-forum@jpc-net.jp)にご連絡ください。


複数名でお申込みの場合は、上記WEBフォームからのお申込みの他、 Excel形式の申込フォームを下記よりダウンロードして必要事項をご記入の上、 顧客価値経営フォーラム事務局宛にメール(jqa-forum@jpc-net.jp)にて ご送付いただくことも可能です。

Excelお申込フォーム

プログラム概要

【顧客価値経営フォーラム2026 全体プログラム】(予定)
*各プログラムの時間帯は予定であり、変更の可能性がございます。

◇日時:2026年3月5日(木)15:00-19:30
◇会場:イイノホール&カンファレンスセンター(東京都千代田区内幸町2-1-1 飯野ビル4階)

 15:00-15:10 主催者挨拶 
         経営品質協議会 代表 泉谷 直木 氏

 15:15-16:00 2025年度日本経営品質賞 表彰式

         審査総括 日本経営品質賞委員会 委員長 藤本 隆宏 氏

 16:10-17:00 2025年度経営デザイン認証 認証式

         審査総括 経営デザイン認証委員会 共同委員長 渡邉 光一郎 氏

 17:15-18:00 経営品質協議会創設30年記念特別セッション
        「顧客価値経営の意義と未来」

          経営品質協議会 代表 泉谷 直木 氏
          経営品質協議会 副代表 渡邉 光一郎 氏
          経営品質協議会 副代表 山下 良則 氏

 18:15-19:30 創設30年記念パーティー


◇日時:2026年3月6日(金)9:30-16:40
◇会場:日経ホール(東京都千代田区大手町1-3-7 日経ビル3階)

 09:30-10:10 2025年度日本経営品質賞(大賞)受賞トップスピーチ①

         株式会社ワイズマート 代表取締役社長 吉野 秀行 氏

 10:10-10:50 2025年度日本経営品質賞(大賞)受賞トップスピーチ②

         社会福祉法人合掌苑 理事長 森 一成 氏

 11:00-11:45 2025年度日本経営品質賞受賞組織(大賞)パネルディスカッション

         株式会社ワイズマート 代表取締役社長 吉野 秀行 氏
         社会福祉法人合掌苑 理事長 森 一成 氏

 11:45-13:00 昼食休憩

 13:00-14:10 歴代日本経営品質賞受賞組織特別セッション

 14:30-15:30 2025年度日本経営品質賞受賞組織 推進者パネルディスカッション①

        ●トヨタテクニカルディベロップメント株式会社
         経営企画部 部長 井 洋喜 氏
         経営企画部 経営戦略室 シニアプロフェッショナルエキスパート 原 陽子 氏
        ●福岡トヨタ自動車株式会社
         経理部長 佐藤 弘宗 氏
         社長室GL 鶴 秀人 氏

  15:40-16:40 2025年度日本経営品質賞受賞組織 推進者パネルディスカッション②

        ●KECグループ
         常務取締役 能勢 浩之 氏 
         人事部 執行役員本部長 藤田 優子 氏
        ●ブリッジホテルグループ
         株式会社ウェルカムジャパン 取締役総支配人 平野 暁 氏

備考

■その他
〇講演資料(配布資料)は、Deliveruよりダウンロードいただけます。
 *後日、資料ダウンロード方法をメールにてご案内いたします。
 (会場での講演資料配布は行いませんので、予めご承知おきください)
〇お申込み後に参加者の追加・変更をされる際は、必ず事務局宛メール(jqa-forum@jpc-net.jp)にてご連絡ください。
〇参加証は開催1週間前まで、ご請求書は後日メールもしくは郵送にて送付予定です。いずれも窓口の方に一括してお送りさせていただきます。
〇ご昼食は各自でお済ませください。

お問い合わせ先


公益財団法人日本生産性本部 経営品質協議会

WEBからのお問い合わせ

電話のお問い合わせ



関連する研修・セミナー

関連する企業内研修

関連テーマを見る