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経営戦略 組織開発・組織活性化 生産性向上 経営品質・顧客満足
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2024年11月20日(水)
組織開発・組織活性化 経営品質・顧客満足 営業・マーケティング
【無料】JCSI調査(顧客満足度調査)の見方・使い方セミナー(録画配信)
2024年8月28日(水)|オンライン
【無料】CS担当者必見!CSのキホンセミナー(オンライン開催)
2024年9月4日(水)
はじめてのUX/CXデザイン ワークショップ編
2024年10月18日(金) |千代田区永田町
管理者研修(課長) 係長・リーダー 経営戦略 リーダーシップ・マネジメント 経営品質・顧客満足
2024年度 顧客価値経営 実践推進者コース
生産性本部ビル セミナー室(東京都千代田区平河町)ほか、オンライン(Zoom)
管理者研修(課長) 係長・リーダー 中堅社員 生産性向上 経営品質・顧客満足
CS調査後の改善のための実行計画策定のすすめ方セミナー
2024年3月18日(月)|日本生産性本部(平河町)
経営者・役員 上級管理者(部長) 管理者研修(課長) 係長・リーダー 中堅社員 生産性向上 業務改善 経営品質・顧客満足 オンライン(ライブ)
【オンライン】業務マニュアル見直しセミナー
経営者・役員 上級管理者(部長) 経営戦略 生産性向上 経営品質・顧客満足 営業・マーケティング 事業開発 オンライン(アーカイブ・オンデマンド)
SPRINGフォーラム2023 日本サービス大賞 受賞事例に学ぶ!シリーズ
経営者・役員 次世代経営幹部 エグゼクティブ 次世代リーダー・経営人材育成 経営品質・顧客満足
経営層と部門長のための「経営の設計図」策定コース
2024年6月14日(金)・7月12日(金)・8月2日(金)・9月13日(金)+個別サポート|オンラインもしくはリアル
経営者・役員 次世代経営幹部 上級管理者(部長) 管理者研修(課長) 係長・リーダー 中堅社員 シニア・ベテラン層 経営戦略 組織開発・組織活性化 リーダーシップ・マネジメント 生産性向上 業務改善 経営品質・顧客満足
【無料】業務仕組み化プログラム・説明会
業務改善 経営品質・顧客満足 営業・マーケティング
CS向上・サービス改革を考える「SPRING Café」
2022年9月20日(火)、10月19日(水)、11月15日(火)、12月15日(木)、2023年1月27日(金)|Zoom開催 *最終回のみ日本生産性本部(平河町)を予定
経営者・役員 次世代経営幹部 上級管理者(部長) 経営戦略 組織開発・組織活性化 生産性向上 業務改善 経営品質・顧客満足 オンライン(ライブ)
<多店舗・多拠点運営、事業拡大の改革手法>「業績を向上させるマニュアル」作成講座
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業務仕組み化プログラム<経営層向け>導入セミナー
経営者・役員 経営戦略 組織開発・組織活性化 業務改善 経営品質・顧客満足 オンライン(ライブ)
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【無料】CS向上を科学するセミナー
2022年11月11日(金)15時~17時、2023年2月10日(金)15時~17時|Zoom開催
経営者・役員 次世代経営幹部 上級管理者(部長) 経営品質・顧客満足
【オンライン無料セミナー】経営を「見える化」して組織のありたい姿を目指す
2022年5月31日(火)11:00~12:00|オンライン(Zoom利用)
日本生産性本部が提供する研修・セミナーを、テーマ別・階層別に検索いただけます。
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