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経営品質・顧客満足

経営品質と顧客満足度を向上させる
具体的な事例を通じて顧客満足（CS）の本質を理解し、CS向上のための方法論を学ぶセミナーや、経営の質を高め、経営革新を推進する人材を育成する研修プログラムを提供しています。

研修・セミナー一覧

受付中

経営者・役員　管理者（課長）　係長・リーダー　組織開発・組織活性化　業務改善　経営品質・顧客満足　

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SPRINGフォーラム2020 <オンライン開催>

2020年7月28日（火）｜オンライン開催
受付中

経営者・役員　経営戦略　経営品質・顧客満足　オンライン　

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「UX（ユーザーエクスペリエンス）マネジメント」入門セミナー

2020年7月31日（金）13:30～15:00｜オンライン（LIVE配信）
受付終了

エグゼクティブ　次世代リーダー育成　経営戦略　経営品質・顧客満足　事業開発　

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経営デザイン研修【ランクアップクラス】

2020年5月29日(金)、6月5日（金）および17日(金)｜東京都千代田区
受付中

経営者・役員　次世代経営幹部　上級管理者（部長）　管理者（課長）　エグゼクティブ　次世代リーダー育成　経営戦略　リーダーシップ・マネジメント　生産性向上　経営品質・顧客満足　事業開発　

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経営デザイン研修【スタートアップクラス】

2020年5月14日(木)および21日(木)｜東京都千代田区
受付終了

経営品質・顧客満足　人事・労務　賃金・評価・考課　自治体・学校・病院経営　

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同一労働同一賃金の基本給の設計例と諸手当の対応　

2020年2月6日｜日本生産性本部　セミナー室

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