1. 1.営業の基礎を知る
   • 新しい営業のキーワード
   • 営業担当者の役割、求められる能力
2. 2.営業活動を展開する
   • 購買心理と商談ステップ

• コミュニケーションと基本動作

• 商談開始と展開技法
• 商品知識の整理

1. 3.営業活動を実践する

• 上司・先輩による受け手指導
• ビデオによる録画・再生

1. 4.営業活動を完結する

• アフターフォロー
  【演習】営業実践知識のチェック

1. 5.研修のまとめ

（16:00終了）