ロジカルシンキング・問題解決研修

目的

  • ロジカルシンキングの重要性を理解し、ロジカルシンキングの基本的な考え方やツールを状況に応じて活用できる
  • 問題解決の基本ステップを理解し、ロジカルシンキングのツールを活用しながら、論理的な問題解決を進められるようになる

対象

  • 問題解決力を身につけたい方

研修の詳細

内容

論理的に物事を考え、相手の発言の主旨や根拠を整理するスキルや、複雑な問題を整理・検討・解決するために、全体像を把握し、漏れなく、ムラなく、重複なく理解・整理するスキルの向上をはかります。
また、積極的にニーズを聞き出す傾聴技法など、ビジネスコミュニケーションの基礎力の向上をはかります。

標準的なタイムテーブル

9:00 オリエンテーション
9:30
  1. 1.イントロダクション
    あなたの行動を支配するクセ
10:00
  1. 2.ロジカルシンキングの基本
    ビジネスシーンでの活用場面
11:00
  1. 3.ロジカルシンキングの実践
    物事を構造的に捉える(ロジックツリー)
    物事を漏れなくダブりなく捉える(MECE)
    物事のつながりを考える(帰納法、演繹法)
    ビジネスフレームワークの活用(3C、5フォース、SWOTなど)
12:00 休憩
13:00
  1. 4.アクティブリスニング【演習】
    傾聴技法と自己開示技法
14:30
  1. 5.問題解決の基本
    問題とは/課題とは
    問題解決の基本ステップ
15:30
  1. 6.問題解決の実践
    現状の把握と問題の抽出、原因分析
    課題設定と優先順位付け
    解決策立案と実行管理

(17:00終了)

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