コーチングやOJTで大切なことは、「部下の能力を高める」と同時に、「現在のよい部分」をさらに伸ばしていくことです。そのためには、日常から部下をよく観察し「改善を要する点」と「今後も伸ばす点」を把握しなければなりません。そしてその情報をもとに的確な「OJT計画」を作成し部下に伝えていく必要があります。
本研修では、OJT計画書を作成するポイントを学習するとともに、傾聴や動機づけのスキルを身につけます。

演習の主な内容

1. 1.質問とペーシング
2. 2.アクノリッジメント（達成の承認）
3. 3.クリアリングと宣言効果

• ※ビデオ教材「忙しい理由」「依頼拒否」「年上の部下」他

• ※上記内容は、社内研修の標準的なプログラム例です。