1. 1.育成型マネジメントの基本
   1. （1）目標による管理の考え方
      • 行動科学と目標管理
      • 行動意欲的パターン
      • MBO　and　self-control
   2. （2）部下育成のための面接
      • 面接が苦手な理由
      • PDCAサイクル
   3. （3）部下が成長するための条件
      • 欲求階層説
      • アドラー派心理学、ピグマリオン効果から学ぶもの

1. 2.育成型マネジメントの実践
   1. （1）目標設定の原則と進め方
      • 具体的目標
      • 定量的、定性的目標
   2. （2）目標達成支援とOJT
      • 能力よりも高い目標を設定する場合
      • 育成目標とOJT

（16:30終了）

1. 2.育成型マネジメントの実践 （つづき）
   1. （3）目標達成度の評価
      • 達成基準と評価レベル
      • 絶対評価と相対評価
   2. （4）育成点の分析
      • 目標達成した場合、できなかった場合

1. 3.育成型マネジメントのスキル
   1. （1）基本的態度と心構え
      • I am　OK,　you　are　OK
   2. （2）相互理解のマネジメント（受容力）
      • 信頼関係の作り方
      • カウンセリング的受容
   3. （3）動機付けのマネジメント（質問力、強化・承認力）
      • コーチング的質問
      • 宣言効果の方法
      • 強化の効果

（16:30終了）