金融機関向け法人営業研修～顧客との対話力を向上させる～
目的
対象
研修の詳細
内容
法人営業において、対話を苦手と感じる方が増えていると聞きます。十分な対話がない中で無理のある提案をすることは、お客様の信頼を損なうリスクがあります。顧客のことを深く理解することで、雑談をするにも、深い話もできるようになります。本研修では、金融機関の法人営業担当者にとって基本的な業務の一つである融資を題材に、対話力の向上を学んでいただきます。
研修の特徴
- 1.講師の経験・実践例を踏まえたカリキュラム
政府系金融機関において法人営業・審査を１０年以上担当した経験およびコンサルタント・研修講師・中小企業診断士養成課程インストラクターとしての経験 - 2.実態把握方法と削減方法の双方をカバー
財務面の知識と事業面の知識から総合的に対応 - 3.実践的な事例に基づくグループワーク中心の研修
実践的な事例に基づくグループワークにより、優良企業・業績不振企業等顧客の状況に応じた対応力を養成
研修を受講した方の声
- お客様の事業内容や特徴が掴めず対話が弾まなかったので、役に立つ研修だった。
- 事前準備の方法や対話時の具体的なフレーズが説明されたので、実践できる内容だった。
- お客様の役に立ちつつ、自行のサービスを提供することを矛盾なく進めるヒントが得られた。
標準的なカリキュラム及びタイムテーブル（※）
| 10:00 17:00 |
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※内容や日数について、ご要望に則したオーダーメード対応が可能です。
担当講師
日本生産性本部 主任経営コンサルタント
重松 理貴（しげまつ まさき）
【専門領域】
営業人材育成・営業マネジメント、組織開発・人材開発、デジタル化（生成AI活用・スモールDX）
【略歴】
広島大学法学部卒後、日本政策金融公庫に15年間勤務。在職中は主に営業店（広島・福井・新潟）での法人向け融資、民間企業に出向し新規事業プロジェクト（炭素繊維複合材料事業）の事業化、本社でのシステム開発等（OCRシステム、電子契約システム等）のDX業務に従事。本部経営コンサルタントとして、企業の診断・指導、人材育成の任にあたっている。
【資格】
以下の資格に裏付けられた広範な知識を持っており、企業の各業務に通じています。
- 財務・会計関連
- 銀行業務検定2級（財務、法人融資渉外、経営支援アドバイザー）、ビジネス会計検定2級
- コンサルティング関連
- 中小企業診断士、日本生産性本部認定経営コンサルタント、認定事業再生士、金融検定協会認定ターンアラウンドマネージャー、事業承継アドバイザー
- 法律関連
- 宅地建物取引士、ビジネス実務法務検定2級
- IT関連
- 情報セキュリティマネジメント試験、ITパスポート
- 事業関連
- 販売士2級、ISO9001審査員補（試験合格）
【主な研修実績】 ＜寄稿・表彰＞
- 商工ジャーナル２０２５年４月号 「無料版から始める中小企業の生成AI活用」
- 日本経営管理協会 黒澤賞（奨励作）「生成AIによる中小企業の経営革新 ーインプット効率化とアウトプット増大の同時実現のための実践知ー」
- アルムナイ研究所 ジャパンアルムナイアルムナイアワード２０２４
審査員特別賞（日本政策金融公庫と日本生産性本部との連携を表彰） - 全能連マネジメントアワード2025 入賞
【主な研修実績】
- 外部専門家を活用した経営課題解決（政府系金融機関）
- 上級職員向け融資判断力向上（地方銀行）
- スモールDX研修（信用金庫）
- DX・生成AI活用研修（大手空調機器メーカー）
- 財務基礎研修（大手縫製機器メーカー）