2020年度第1回 2021年10月 5日（月）～ 6日（火）
2020年度第2回 2021年11月 5日（木）～ 6日（金）
2020年度第3回 2021年 2月 4日（木）～ 5日（金）

1.オリエンテーション
2.現在の自分と職場をふりかえる
（1）私の「仕事紹介」
（2）プレゼンテーションの基本
3.仕事の進め方の現状点検
（1）顧客満足を得る仕事の品質
（2）ミニワーク「こんなときどうする？」
（3）ケーススタディ「間に合わなかった部品」
（4）ＰＤＣＡサイクル
4.職場の問題解決
（1）問題とは何か
（2）問題解決のプロセス
（3）問題解決のスキル
（4）グループワーク「やってみよう工程改善」
5.これからのビジネスパーソンのあり方
（1）私の考える「プロ」とは
（2）私の強みと改善課題の分析
6.まとめ

すでにお申込みいただいたお客様でキャンセル・変更をご希望される場合は
以下のボタンをクリックして「生産性公開研修プログラム参加回変更・キャンセル依頼書」を
ダウンロードしていただき、必要事項をご記入の上、ＦＡＸまたはメールにてお送りください。

●キャンセル料
【開催８営業日前まで】キャンセル料無料
【開催７営業日前～４営業日前】参加費のうち研修費部分の３０％と食費代部分３０％
【開催３営業日前～２営業日前】参加費のうち研修費部分の５０％と食費代部分５０％
【１営業日前～開催当日不参加（途中受講中止含）】参加費のうち研修費部分の１００％と食費代部分１００％

●繰り延べ変更手数料
お申込された日程に出席できないときは、別日程へ繰り延べ変更ができます。
【開催８営業日前まで】繰り延べ変更手数料無料
【開催７営業日前～４営業日前】参加費のうち食事代部分の３０％（研修費部分は変更手数料なし）
【開催３営業日前～２営業日前】参加費のうち食事代部分の５０％（研修費部分は変更手数料なし）
【１営業日前～開催当日変更】参加費のうち食事代部分の１００％（研修費部分は変更手数料なし）

●変更１回目は既定の変更手数料のみです。２回目以降および変更後のキャンセルは時期にかかわらず既定の変更手数料またはキャンセル料に加え、１回あたり５,５００円(消費税１０％込)をいただきます。

●変更した回の事業開始日の適用消費税率が、当初の申込回の適用消費税率と異なる場合、精算いたします。

なお、営業日9:30～17:30以降のご連絡は翌営業日の取り扱いとさせていただきます。

• この研修（コース）のキャンセル・変更はこちら（Word：17.9 KB）

【同時一括参加申込み割引制度】

●当コースは「同時一括参加申込み割引制度」対象コースです。

●「同時一括参加申込み割引制度」は、階層別コースを対象に、年度毎（4月～3月）、コース毎に、同時に指定人数以上、一括正式申込みをいただきます場合に割引料金を適用する制度です。

●当コースでは、10名以上の同時一括の正式申込をいただきますと割引料金の適用となります。同時一括参加申込書は、ご請求いただければお送りします。ご記入の上、FAX等にてご返送ください。

　10名以上同時一括申込割引料金（1人あたり）
　賛助会員３６,３００円　　一般４２,９００円
　　　　　※キャンセル等により10名を下回った場合は、改めて
　　　　　　通常料金でのご請求をさせていただきます。

■その他■-----------

●やむをえない事情により、プログラムの内容・日程・講師などは変更することがございます。

●参加者間の交流も研修の目的のひとつとしておりますので、１社１回あたりの参加人数は１～５名を基本とさせていただいております。できるだけ集中しないよう各開催回へ分散してご派遣いただければ幸いです。

●セミナー初日・２日目の昼食をご用意しております。
（※食物アレルギーをお持ちの方は、お申込み時点、または開催1４日前までに本案内文末尾に記載された「お問い合わせ先」へご連絡ください。直前では対応できかねますので、ご注意ください。）

●参加のご案内（参加証・会場地図等の資料含む）、及びご請求書は、開催２週間前をめどにお送りいたします。時期が来ても到着しない場合は、恐れ入りますが、事務局までご一報ください。