１．定義とケーススタディから学ぶハラスメントの基礎

（１）ハラスメントの定義(指導との違い、気をつけるべき言動の例など)

（２）パワハラ４類型の解説

２．職場のコミュニケーションについて考える

（１）言語、非言語コミュニケーションの留意点

（２）思い込み、偏見によって生じるトラブルを防ぐには

（ワーク）ケーススタディを使った適切なコミュニケーション (ハラスメントにあたらない指導の考え方)

2. ３．ハラスメントの無い職場をどうやって創るか

   （１）良いリーダーシップ、日頃から構築する部下との信頼関係

   （２）心理的安全性の高い場職場とは

   （３）ハラスメントを起こさないためにこれからあなたは何に気をつけますか？